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D: Le immagini che si vedono nel software Skylive-NG, sono realmente in diretta, o pre-registrate?
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R: Si, noi inviamo SOLO immagini in diretta, cosi come vengono catturate dal sensore collegato al telescopio.
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D: In caso di piu' utenti collegati, come funziona la gestione del controllo del telescopio? ci sono priorita'?
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R: Il telescopio e' condiviso con tutti gli utenti, sia abilitati al controllo che non abilitati. Coloro che sono abilitati possono controllare il telescopio a loro piacere e fare foto senza limiti, e la gestione degli oggetti da puntare e fotografare, viene fatta tramite la chat annessa al programma, scegliendo assieme cosa osservare e fotografare.
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D: Cosa bisogna fare per essere abilitati al controllo del telescopio?
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R: Inviare la quota associativa che da l'abilitazione ai controlli del telescopio per un anno.
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D: Chi non invia la quota associativa, cosa puo' fare?
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R: Tutti coloro che sono semplici utenti non abilitati al controllo, possono vedere le immagini in diretta, chattare con gli altri utenti collegati e scaricare le foto fatte in tempo reale dagli utenti abilitati che controllano i telescopi.
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D: Ho scaricato il software, ma dopo averlo lanciato appare una schermata iniziale che scompare dopo un minuto circa, a cosa e' dovuto?
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R: In questi casi il programma tenta di collegarsi al server dell'osservatorio, e per qualche motivo di natura tecnica non va a buon fine. Basta quindi riprovare in altri momenti quando tutto viene ripristinato.
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D: Mi sono iscritto ma non mi e' arrivata la password via e-mail, come posso recuperarla?
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R: Invia un'email a info@skylive.it per richiedere la tua password, non dimenticarti di dirci anche l'indirizzo di email usato durante la registrazione.
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D: La registrazione come utente semplice e' gratuita?
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R: Si, tutto gratuito, la quota associativa si invia solo se si vogliono abilitati i comandi del telescopio.
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